オンラインデモ

弊社担当が電話で説明しながら操作するPC上の画面を、御社PC上でご覧いただきます。
オンラインデモはリモートツール※1を使用します。
※1 「ISL Light」というリモートツールを利用します。

対話式オンラインデモの仕組み

●所要時間 : 45分~60分(事前のご予約が必要です)
●必要環境 : インターネットが接続可能なPC、そのPCの近くで通話ができること
●お申込から当日までの流れ :
  1. お申込後、3営業日以内に担当より日程確認のご連絡を差し上げます。
    なお、ご希望日時に沿えない場合は日程を調整させて頂く場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

  2. フォームにご入力いただいたメールアドレス宛に、当日使用するリモートサポートツールの準備手順を送信いたします。
    ※デモ当日担当がツールのダウンロード方法をご説明いたしますが、可能であれば、事前にツールのダウンロード処理を行っていただきますと、スムーズにデモを開始できます。ご協力よろしくお願いします。(ツールのダウンロードは無料です。時間は1分ほどで終了します。)

  3. 当日は、開始時刻の約5~10分前に担当よりご連絡いたします。
【お申込前のご注意事項】
多くの方にご利用いただくためにも、対話式オンラインデモのお申込時は、下記注意事項にご同意・ご遵守いただきますよう何卒よろしくお願いたします。
  • 日程変更、キャンセルの場合は3営業日前(土日祝含まず)までのご連絡をお願いいたします。
    【お電話】 03-6824-1003
    【メール】 support@focus-cloud.jp
  • 当日の開始時間にご担当者様が不在の場合やお電話が繋がらないときは、その時点で無断キャンセルとみなし、以降の再予約をお断りさせていただきますのでご了承ください。

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